Désormais devenue un objectif central des politiques publiques, la notion de qualité d’accueil dans les modes de garde de la petite enfance s’est progressivement définie et structurée, notamment à la suite du rapport de la psychologue Sylviane Giampino, qui a servi de base à la création d’une « charte d’accueil du jeune enfant ». Mais la mise en oeuvre de services d’accueil « abordables, accessibles et de qualité » se heurte aux exigences quantitatives et à la pénurie croissante de professionnels. L’enjeu de la qualité apparaît d’autant plus essentiel pour l’accueil individuel, trop longtemps déconsidéré. Pourtant, il existe une réelle aspiration des assistantes maternelles à se professionnaliser et à monter en qualité l’accueil qu’elles proposent. Ce dossier en témoigne et fait le point sur cette notion parfois abstraite.